金融界4月21日消息 刚(gāng)刚，MINI中国再次道歉！MINI中(zhōng)国称，18、19号两(liǎng)天通(tōng)过MINI App领券的方(fāng)式，共发放(fàng)了(le)600份冰淇淋给到来到展台(tái)的朋(péng)友。事实上，除(chú)了(le)每天300份的发放外(wài)，还预留了部(bù)分给现场的同事，视频里4-5个“老外”就是同事，他(tā)们佩戴(dài)了员工胸牌。两位(wèi)礼仪(yí)小姐姐是刚刚踏入社会的(de)年轻人，请求(qiú)大(dà)家(jiā)给(gěi)她(tā)们多点宽(kuān)容和空间。

　　MINI中国(guó)还表示，由(yóu)于流(liú)程的疏忽(hū)和管理的不细(xì)致，导致了不好的体验，两(liǎng)位礼仪(yí)小姐姐是(shì)刚刚踏入社会(huì)的年轻人，请求大(dà)家给她们多(duō)点宽容和空间。

　　宝马MINI因“冰(bīng)激凌”事件冲(chōng)上(shàng)热搜

　　昨日上午，有(yǒu)网友爆料(liào)上海(hǎi)车展宝马(mǎ)mini展台(tái)取冰激淋区别对待，外国人去(qù)领“热情(qíng)介(jiè)绍”，中(zhōng)国人去领“已经发完了(le)”。宝马mini因此(cǐ)冲上热(rè)搜！

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　　相关视频显示，在上(shàng)海(hǎi)车展宝马mini展台参观时(shí)，展(zhǎn)台(tái)两位工作人员拒绝给中国访客发(fā)放(fàng)冰淇淋，称已(yǐ)经没了(le)。

　　但在外国访客来领时，不仅拿到了冰淇淋，工作(zuò)人员(yuán)还很贴(tiē)心地教他们如(rú)何打开(kāi)食用。当(dāng)拍摄(shè)者上(shàng)去(qù)领取时(shí)再度遭拒，给出的(de)理(lǐ)由是“这是限量版(bǎn)冰淇淋”。

　　宝马集团董(dǒng)事(shì)长刚刚在上海(hǎi)演讲称“BMW家在中国”

　　而就在(zài)车展前夕，宝马(mǎ)在上海车展前举办了“创(chuàng)想(xiǎng)未来(lái)之夜”活动。宝马集团(tuán)董事(shì)长齐(qí)普策在(zài)活动中表示(shì)，中国是宝马最大(dà)的单一市场，宝(bǎo)马参与并(bìng)支持(chí)中国汽车(chē)行(xíng)业(yè)的发展，致力于成为(wèi)中国迈(mài)向现代化征程(chéng)的同路人。

　　活动中(zhōng)，他还频频送出“今日中国之(zhī)动向，将引领(lǐng)明天世(shì)界(jiè)之方向(xiàng)”、“中国是未来所(suǒ)在”、“BMW家(jiā)在中国”、“能在中国优秀，就能(néng)在全世界出彩”“宝马对中国的信心和承诺从(cóng)未动摇”、“今天谁能吸引(yǐn)中国消费(fèi)者，明(míng)天谁就能拿下(xià)世(shì)界(jiè)”等金句(jù)。

　　据悉，本次(cì)车展，宝(bǎo)马MINI带(dài)来了一款(kuǎn)MINI Concept Aceman纯电动都市跨界(jiè)概念车，该车填补了(le)MINI三(sān)门版(bǎn)与MINI COUNTRYMAN之(zhī)间的(de)空白，概念车(chē)的长宽高为4050/1990/1590mm。

　　从销量上看，中国是宝马最大(dà)的单一(yī)市场(chǎng)。数据显示，2022年，宝马集团在中国市场销(xiāo)量达到(dào)79万辆，包括宝(bǎo)马品牌与(yǔ)MINI品牌(pái)，约占全球销量(liàng)的33％，而MINI品(pǐn)牌(pái)的在华销量仅(jǐn)2.87万辆，约占集团在华总销(xiāo)量的3.6％。

　　据了解，本次参加上海车展，是去年11月以来(lái)，齐普策第(dì)三次访问(wèn)中国。首次是(shì)陪同德国(guó)总(zǒng)理舒尔茨访(fǎng)华(huá)。第二次(cì)是三个星期(qī)以前，齐普策参加了(le)为期三天的中国发展高(gāo)层论坛，深刻感受到(dào)中(zhōng)国式现(xiàn)代化对(duì)世界的现代化发展具有(yǒu)开创意义。第三次(cì)便是这届汽车行业的盛会。

　　不(bù)管是(shì)从行动上还是言辞(cí)上(shàng)，都可以看出宝马集团(tuán)对于(yú)中国市场(chǎng)的重视。

　　MINI中国发道歉(qiàn)声明(míng) 网友：AI都比你会写

　　据“老板联播”报道，4月20日(rì)，针对网友爆料(liào)上海车展宝马(mǎ)mini展台工作人员拒(jù)绝给中国访客发(fā)放冰淇淋一事，宝马方面回应称：这是一(yī)个(gè)误会，目前公(gōng)司正在处理这件事。对工作人员管(guǎn)理不善，内(nèi)部正在开会，会将工作人员培训(xùn)落(luò)实(shí)到位。另据九(jiǔ)派新闻(wén)视频(pín)报道(dào)，宝马mini展区(qū)现场(chǎng)一(yī)名(míng)工作人(rén)员(yuán)表示：事发(fā)昨天(tiān)下午(wǔ)，后续总(zǒng)部会回应此(cǐ)事。

　　20日下(xià)午，官方(fāng)正式回应终于(yú)来(lái)了(le)。MINI中国表示，MINI发起的(de)“上海(hǎi)车(chē)展现场(chǎng)礼-甜宠(chǒng)”活动(dòng)本意是给(gěi)逛展的大(dà)小朋友送上一(yī)份(fèn)甜蜜。因我们内部管(guǎn)理不细致和工作人员失职引起了大(dà)家的(de)不(bù)愉快(kuài)。对此我(wǒ)们(men)真(zhēn)心(xīn)道歉！

　　“我们检讨自己(jǐ)并改善(shàn)管理(lǐ)、加强内部培训，努力为每(měi)位朋(péng)友提供好的(de)服务(wù)和(hé)体验(yàn)。再次(cì)真诚(chéng)向(xiàng)各位道(dào)歉(qiàn)！”​​​MINI中国表示。

　　不过，该道歉(qiàn)声明(míng)并(bìng)未赢得大多(duō)数网友谅(liàng)解。排在(zài)靠前的评论(lùn)称，“史诗级拉胯公关”、“就这”、“AI都比你会写”。

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